ウィルソン・ラーニングワールドワイド
名前 | ウィルソン・ラーニングワールドワイド レオ |
---|---|
住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目10番6号 |
URL | https://www.wilsonlearning.com/ |
対応エリア | 全国 |
地図 |
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新任管理者研修
18人
・部下社員とのコミュニケーションのとり方
部下社員とコミュニケーションを取る時の注意点や、やってはいけないこと、言ってはいけないことについての講義。
・良い上司、悪い上司とは
自分にとっての良い上司とはどんな上司なのか、また悪い上司はどんな上司なのか。そして自分はどのような上司になるべきか、もしくはなりたいかについてグループ討議。
・人に伝えるということ
指示を正しく伝えるための注意点や、伝えるということがどういうことなのかについて実験をしながらのグループ討議。
・理想の管理者像
研修の内容を踏まえてどのような上司を目指していきたいかグループ討議。
・会社の現状と今後の姿
今会社が置かれている現状と、今後目指していくべき姿についての講義。
普段はなかなか部下社員とのコミュニケーションを意識することがありませんでした。
自分としては良かれと思って取っているコミュニケーションでも相手にとっては不快な場合もあることや年上の部下社員とのコミュニケーションのとり方などをグループ討議で意見交換することで、他の社員の考えや取り組んでいることが聞けてとても参考になる内容でした。
また、人に伝えるという点では、自分は分かっていて指示を出しているつもりでも必ずしも相手はそうでなく相手の立場にたった考えが重要だということを学びました。
「なぜできないのか?」「早くして!」と頭ごなしに言うのではなく、部下社員が何に困っていて、今どんな手を差し伸べるべきなのか、もっと部下社員に歩み寄った対応をしなければならないと感じました。
良い上司や悪い上司についても、他の社員の屈託ない意見が聞けて、良い上司は当たり前なのですが、悪い上司のイメージがより具体的になり、こうなってはいけないという反面教師ができました。
ここでも他の社員のこれまで接した上司の話が聞けて、今後自分が部下社員と接していく上での態度や姿勢について考えることができました。
総じてコミュニケーションに重点をおいた研修であったと感じましたが、今後管理者になるにあたりどうしていくべきかを学べた点でとても参考になりました。
レオ
★★★★☆
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